1. Horaires

• Check-in : flexible

• Check-out : flexible

 

2. Réservation & Paiement

• Toute réservation est considérée comme confirmée après réception du paiement ou de l’acompte demandé.

• Le solde doit être réglé à l’arrivée sauf indication contraire.

• Les suppléments (lit supplémentaire, services, excursions…) sont à régler directement sur place. 

 

3. Annulation & Modification

• Les annulations ou modifications doivent être effectuées avant la date d’arrivée.

• Des frais peuvent s’appliquer selon la période et les conditions de la réservation.

• En cas de non-présentation (no-show), la totalité du séjour peut être facturée.

 

4. Occupation des chambres

• Seules les personnes enregistrées lors de la réservation sont autorisées à séjourner dans la chambre.

• Des frais peuvent être appliqués pour toute personne supplémentaire.

• Les lits bébé ou lits d’appoint sont disponibles uniquement sur demande et sous réserve de disponibilité. 

 

5. Enfants & Animaux

• Les enfants de tous âges sont acceptés.

• Les enfants en bas âge peuvent séjourner gratuitement avec un lit bébé disponible.

• Les animaux sont acceptés sur demande. 

 

6. Utilisation des installations

• La piscine est utilisée sous la responsabilité des clients.

• Aucun maître-nageur n’est présent.

• Les enfants doivent être surveillés en permanence. 

 

7. Respect de l’environnement

• L’établissement encourage l’utilisation responsable de l’eau et de l’électricité.

• Les clients sont invités à réutiliser les serviettes et éteindre la climatisation en quittant la chambre. 

 

8. Responsabilité

• L’établissement décline toute responsabilité en cas :

  • de perte ou vol d’objets personnels

  • d’accident dans les installations utilisées sous la responsabilité du client

  • d’activités organisées hors de l’hôtel

 

9. Règlement intérieur

• Les clients doivent respecter le calme du lieu et les autres voyageurs.

• Toute dégradation sera facturée.

• Les comportements dangereux ou irrespectueux peuvent entraîner l’annulation du séjour sans remboursement.

 

10. Services & équipements

L’établissement propose notamment :

• Wi-Fi gratuit

• parking

• location de scooter

• organisation d’excursions

• massages

• service en chambre

• surveillance 24h/24